Frete grátis para todo Brasil com até 40% de Descontos!

Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes - Lojas Maximus


1. Quais são as opções de pagamento aceitas?

   Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), boleto bancário, Pix e transferência bancária.

2. Vocês oferecem Frete Grátis?

   Sim, oferecemos Frete Grátis para todo o Brasil em todas as compras, sem valor mínimo de compra.

3. Qual é o prazo de entrega dos produtos?

   O prazo de entrega pode variar de acordo com a região de entrega e o tipo de produto adquirido. Geralmente, o prazo varia de 3 a 15 dias úteis.

4. Como faço para rastrear meu pedido?

   Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Basta clicar no link fornecido para acompanhar o status da entrega em tempo real.

5. Posso trocar ou devolver um produto?

   Sim, aceitamos trocas e devoluções dentro do prazo de 30 dias corridos após o recebimento do produto. O item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.

6. O que fazer em caso de produto com defeito?

   Caso receba um produto com defeito, entre em contato conosco imediatamente. Providenciaremos a troca por um novo produto ou reembolso do valor pago.

7. É seguro comprar no site da Lojas Maximus?

   Sim, nosso site utiliza protocolos de criptografia e medidas de segurança avançadas para proteger suas informações pessoais e transações.

8. Vocês oferecem suporte ao cliente?

   Sim, temos uma equipe de atendimento ao cliente dedicada, pronta para auxiliar com qualquer dúvida ou problema que você possa ter. Você pode entrar em contato conosco por telefone, e-mail ou chat ao vivo.

9. É possível cancelar um pedido após a finalização da compra?

   Sim, você pode cancelar um pedido desde que ele ainda não tenha sido enviado. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para solicitar o cancelamento.

10. Vocês realizam entregas internacionais?

   Atualmente, fazemos entregas somente dentro do território nacional do Brasil.


Se sua pergunta não foi respondida aqui, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudá-lo e proporcionar uma experiência de compra agradável na Lojas Maximus.

Carrinho 0 Itens

Seu carrinho está vazio.

Retornar à loja